Carlitz GmbH - IT-Systemhaus Düren

IT-Dienstleistungen und Lösungen

Ihr IT-Systemhaus in Düren

Als IT-Systemhaus bieten wir für Unternehmen individuelle IT-Lösungen und ein Fullservice-Konzept für PC, Telefon, Internet und Netzwerke. Sie erhalten alle Leistungen aus einer Hand: von der Beratung und Planung über Produkte und Einrichtung bis zur Wartung / Reparatur und Schulung.
Neben Bewährtem bieten wir auch Lösungen im Bereich IT-Flatrates und Cloud-Computing.

Ihre externe IT-Abteilung

  • reibungsloser IT-Betrieb

  • viele zufriedene Kunden

  • immer auf dem aktuellsten Stand

  • qualifiziertes Fachpersonal

  • kurze Reaktionszeiten

  • Wartungsverträge / -konzepte

  • über 20 Jahre Erfahrung

passgenaue IT-Lösungen

Bei uns erhalten Sie bedarfsgerechte Lösungen, die stets an den neuesten Qualitäts- und Sicherheitsstandards orientiert sind. Wir beraten Sie bei Neueinrichtung und Erweiterung der IT-Infrastruktur und übernehmen die komplette Betreuung.
Außerdem planen wir passende Wartungskonzepte für Ihr Unternehmen und sorgen für ein reibungsloses Arbeiten.

Beratung, Service & Reparatur

Wir beraten Sie bedarfsgerecht bei Neuanschaffungen, Aktualisierungen und Erweiterungen. Dabei werden bestehende Systeme für die Planung und Umsetzung dokumentiert.
Bei Problemen helfen wir Ihnen telefonisch, per Fernwartung oder kommen zu Ihnen.
Reparaturen führen wir vorwiegend vor Ort durch. Außerdem kümmern wir uns um das Lizenzmanagement und bieten Serviceverträge zu festen Preisen.

proaktive Systemüberwachung

Um Systemausfällen wie auch Datenverlusten vorzubeugen und reibungsloses Arbeiten zu gewährleisten, überwachen wir Ihre Geräte proaktiv mittels einer innovativen Monitoring-Software. So werden Fehler frühzeitig erkannt und Sie erhalten von uns zeitnah Informationen wie auch Lösungsmöglichkeiten.
Profitieren Sie von komfortablen Wartungspaketen, um Ihre gesamte IT zu schützen.

Wartungskonzepte

Leisten Sie sich eine externe IT-Abteilung: Mit einem individuellen Wartungsvertrag für Hardware, Software und Service erhalten Sie ein Rundum-Sorglos-Paket zum Pauschalpreis. Dabei gewährleistet ein standardisierter IT-Service die Sicherheit, Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme. Die Geräte werden überwacht und die Fehlerbehebung erfolgt automatisch per Fernwartung. Ebenso installieren wir wichtige Software-Updates.

Flatrate »all-in«

Sie möchten Ihre Hardware ohne große, einmalige Investitionen auf dem aktuellen Stand halten? Dann können Sie bei uns zusätzlich zum Wartungsvertrag auch die Hardware zu einem planbaren, monatlichen Festpreis mieten.
Die Laufzeit beträgt i. d. R. 3 Jahre. So haben Sie die Kosten für Ihre Hardware stets im Blick und erleben keine bösen Überraschungen. Und nicht zuletzt profitieren Sie von unserem Rundum-Service.

Computer, Server & Storage

Für optimale Arbeitsprozesse von Kommunikation und Information liefern wir PCs, Notebooks, Tablets und Server mit passenden Softwarelösungen, sowie Storage-Systeme für die Datenspeicherung.
Die gesamte Hardware, inklusive der Peripheriegeräte und Software, beziehen wir von namhaften Herstellern, insbesondere von Wortmann und Apple.
Wir konfigurieren die Geräte nach Ihren individuellen Anforderungen.

Cloud-Computing

Als kostengünstige und planbare Alternative zur eigenen Hardware können Sie bedarfsgerecht Server und Desktops aus der Cloud in einem deutschen Rechenzentrum nutzen.
Diese Lösung ist unabhängig von lokalen Ressourcen und läuft auf nahezu jedem Endgerät mit Internetzugang. Ihre Daten und Programme sind überall verfügbar.
Eine regelmäßige, automatische Sicherung und Wartung ist eingeschlossen.

IT-Infrastruktur / Netzwerk

Damit PC, Notebook, Tablet, Server etc. und somit die Kommunikation in Ihrem Unternehmen reibungslos abläuft, kümmern wir uns um alles, was dafür notwendig ist: Netzwerktechnik, Switch, Router, Verkabelung etc.
Wir bieten Gesamtlösungen für Ihr Netzwerk, die auch in die bestehende IT-Struktur integriert werden können. Sie steigern dadurch Ihre Produktivität, halten die Kosten niedrig und erhalten Sicherheit.

Telefonanlagen / IP-Telefonie

Wir beraten Sie bei der Neuanschaffung von Telefonanlagen. Durch eine modulare Bauweise der AGFEO TK-Anlagen bieten wir kostengünstige Lösungen - vom einzelnen Telefon bis zu 94 Endgeräten. Auf Wunsch richten wir Warteschleifen und zeitgesteuerte Ansagetexte ein.
Ebenso sind wir behilflich beim Umstieg auf Cloud-Telefonie oder bei der Umstellung bestehender ISDN-Anlagen auf die neue IP-Technologie.

E-Mail-Sicherheit

Mit einem effektiven Viren- und Spamschutz sichern Sie die E-Mail-Kommunikation Ihres Unternehmens und sortieren zugleich „Zeitfresser“ aus. Ein leistungsstarker Anti-Virus-Check schützt dabei Ihre Systeme wirkungsvoll vor Viren und unerwünschter Schadsoftware. Und spezielle lernfähige Spam-Filter prüfen den Mail-Verkehr, ohne aber Ihre Daten anzutasten.
Außerdem beraten wir Sie gerne zu E-Mail-Verschlüsselungskonzepten.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Unternehmensdaten und damit Ihres Geschäfts bieten wir ganzheitliche Konzepte zu Datensicherheit und Verschlüsselung.
Wir entwickeln individuelle Lösungen für Ihre IT-Sicherheit und kümmern uns um die entsprechende Umsetzung für z. B. Notebooks, Smartphones und Wechseldatenträger.
Ebenso beraten wir Sie zum Datenschutz und informieren Sie über Aufbewahrungspflichten.

Netzwerksicherheit

Ein Netzwerk muss mit all seinen Komponenten (Switche, Router etc.) gegen Angriffe von außen wie von innen umfassend abgesichert sein. Mit einer Firewall und Schutzsoftware gegen Spam und Viren wehren wir für Sie Angriffe von außen ab.
Damit Sie innerhalb des Systems sicher und geschützt arbeiten, können wir wunschgemäß den Zugriff auf sensible Daten für die Mitarbeiter definieren und Zugriffsrechte festlegen und verwalten.

Ausfallsicherheit

Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) und die Datensicherung sind wichtige Voraussetzungen, um Ausfällen vorzubeugen. Wir prüfen die Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen und erarbeiten ein passendes Sicherheitskonzept: Dieses reicht von der Stromversorgung bis hin zur Installation von Speichersystemen zur redundanten Datenspeicherung. Ebenso bieten wir Managed Backup Lösungen als Full-Konzept.

Hosted Exchange

Jederzeit und überall zuverlässig von PC, Notebook, Tablet und Smartphone auf alle Mails, Kalender, Kontakte, Aufgaben und Notizen zugreifen – dies können Sie mit einem Microsoft Exchange Server. Sie brauchen dazu weder einen eigenen Server noch eine teure Exchange-Lizenz. Der Datenabgleich erfolgt automatisch innerhalb kürzester Zeit. Dabei sind höchste Sicherheitsstandards gewährleistet, da der Exchange-Dienst in deutschen Rechenzentren läuft.

E-Mail-Schutz / -Archivierung

Zum Schutz Ihrer Mails gibt es kostengünstige, gehostete Lösungen. Diese schützen jedes Ihrer Postfächer vor Viren und Schadsoftware. Davon haben natürlich auch Ihre Geschäftspartner Nutzen. Effektive Spamfilter bewahren Sie zudem vor unerwünschten Mails.
Und zur Archivierung gibt es Möglichkeiten, E-Mails rechtskonform zu archivieren und zu sichern. So ist Ihr E-Mail-Verkehr dokumentiert und vor Verlust geschützt.

Anti-Virus / Web-Schutz

Gegen Bedrohungen durch Schadsoftware (Trojaner, Viren etc.) bieten wir Ihnen umfassende und effektive Lösungen. Diese schützen Ihre Systeme und erhöhen die Ausfallsicherheit. Zu diesem Zweck kann ebenfalls die Internetnutzung für bestimmte Anwendungen (Facebook, Webmail etc.) oder eine bestimmte Zeit eingeschränkt werden (z. B. Mittagspause).
Wir übernehmen für Sie die zentrale Verwaltung und Überwachung.

Datensicherung

Wenn Sie ganz auf Nummer sicher gehen wollen, dann speichern Sie Ihre Daten nicht nur bei sich im Unternehmen, sondern sichern sie zusätzlich in einem deutschen Rechenzentrum. Denn diese genügen höchsten Sicherheitsstandards.
Beim Datenschutz sollten Sie nämlich alle Eventualitäten berücksichtigen: bei Hardware-Schäden, einem Einbruch in Ihr Unternehmen oder im Katastrophenfall existiert dann immer noch ein zusätzlicher Datenbestand.

Öffnungszeiten

Mo - Fr 15:00 - 18:00 Uhr
Sa 10:00 - 13:00 Uhr
So Geschlossen
 
Termine nach Vereinbarung. Telefonische Erreichbarkeit: Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr

Sitz der Gesellschaft

so erreichen Sie uns

Dechant-Bohnekamp-Straße 18

52349 Düren


Tel.: 02421 4079252
Fax: 02421 4079258

Lageplan / Route

Rückrufservice

gerne rufen wir Sie zurück

DATENSCHUTZHINWEIS Mit dem nachstehenden Kontaktformular können Sie Ihre Anfrage an uns richten. Ihre Daten werden über unseren Provider per eMail an uns weitergeleitet und nach Beantwortung umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Nutzung zu einem anderen Zweck oder eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenerhebung und Datennutzung jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht.

Ansprechpartner

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    Michael Carlitz
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